1. Stornierung (flexibler Tarif)
Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Anreise. Zwischen 7 und 2 Tagen vorher behalten wir 50%. In den letzten 48 Stunden den vollen Betrag. Bei nachgewiesenen schwerwiegenden Ereignissen (Krankheit, Trauerfall) kontaktiere uns — wir sind fair.
2. Stornierung (moderater Tarif)
Kostenlose Stornierung nur bis 30 Tage vor Anreise. Der moderate Tarif kostet 10% weniger als der flexible.
3. Zahlung
Standardtarif: 30% bei Buchung, Restbetrag bei Anreise. Flexibler Tarif: Gesamtbetrag bei Anreise. Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), Überweisung und Bargeld beim Check-in.
4. Kurtaxe
Die Kurtaxe wird von der Gemeinde Poggiardo gemäß den geltenden Tarifen erhoben (Kinder unter 14 und Aufenthalte über 7 aufeinander folgende Nächte sind befreit). Der genaue Betrag pro Person/Nacht wird zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt und in bar beim Check-in bezahlt.
5. Inklusivleistungen
Im Tarif enthalten: Übernachtung, hausgemachtes Frühstück, Bett- und Badwäsche, WLAN, Klimaanlage, Parkplatz. Nicht enthalten: Abendessen, Erlebnisse, Zusatzleistungen, Kurtaxe.
6. Check-in / Check-out
Check-in: 15:00–19:00. Check-out: bis 11:00. Für Anreisen außerhalb der Zeiten bitte mindestens 24 Stunden im Voraus Bescheid geben. Alle volljährigen Gäste müssen beim Check-in ein gültiges Ausweisdokument vorlegen (italienisches Recht T.U.L.P.S. Art. 109).
7. Hausordnung
Kein Rauchen in den Zimmern. Haustiere willkommen in den dafür ausgewiesenen Zimmern (Baia dei Turchi, Salento Vista) auf Anfrage. Ruhezeiten ab 22:00. Keine Feiern oder Privatveranstaltungen ohne vorherige Genehmigung.
8. Haftung
Der Verantwortliche haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gemäß Art. 1783-1786 ital. Zivilgesetzbuch. Aufbewahrung von Wertsachen im Zimmertresor empfohlen.
9. Gerichtsstand
Für etwaige Streitigkeiten ist das Gericht von Lecce zuständig, unbeschadet des Verbrauchergerichtsstandes, wo anwendbar.